5. mart 2024 – Za uvećane račune za struju za novembar i decembar EPS je primio 17.093 reklamacije, objavilo je danas Udruženje potrošača Efektiva. Od tog broja, 5.536 reklamacija, ili 32 posto, bilo je pozitivno rešeno, odnosno prigovori su bili osnovani i potrošačima su umanjeni računi, vidi se iz dokumenta koji su Efektivi dostavili iz EPS-a. Osnov za umanjenje računa…
ČITAJ DALJE
Izvor: efektiva.rs, 21. septembar 2023 – Logo zelene žabe na prehrambenim proizvodima koji potiče od organizacije Rainforest Alliance postao je odskora meta “zaveraša” čije objave na društvenim mrežama izazivaju uznemirenost među potrošačima jer tvrde da su ti proizvodi štetni i da tako označene proizvode valja bojkotovati. Objave “zaveraša” sugerišu da su ovi proizvodi tobož otrovni jer je žaba sa logoa navodno zlatna otrovna žaba,…
ČITAJ DALJE
Izvor: Udruženje potrošača Efektiva, 20. avgust 2023 – Veći broj građana se žali da je ovih dana dobio znatno uvećane račune za utrošenu struju u julu u odnosu na uobičajene. Čak i oni koji su po dve-tri nedelje bili na ili van mesta stanovanja i, naravno, nisu u tom periodu trošili električnu energiju. Udruženje potrošača Efektiva je sačinilo uputstvo šta…
ČITAJ DALJE
Izvor: efektiva.rs. 3. avgust 2023 – Nekoliko trgovaca nas je dobronamerno upozorilo na propis u vezi sa fiskalnim kasama koji ih obavezuje da od potrošača traže JMBG broj kada on želi da uloži reklamaciju, na šta su česte žalbe i potrošača. Sporni propis, koji je očito donelo Ministarstvo finansija, zove se „Pravilnik o sadržini i načinu evidentiranja prometa izdavanjem fiskalnog…
ČITAJ DALJE
Izvor: novaekonomija.rs, 21. jul 2021 – Elektroprivreda Srbije (EPS) najavila je podizanje krivične prijave protiv Jovana Ristića iz Udruženja potrošača Efektiva, zbog tvrdnji iznetih u programu televizije N1, da to preduzeće svojim potrošačima koji kasne sa plaćanjem računa za struju obračunava kamatu na kamatu, što nije u skladu sa zakonom. Ristić je za Novu ekonomiju ponovio da EPS potrošačima obračunava kamatu na „nezakonit način“…
ČITAJ DALJE